外卖退款被拒绝怎么办 退款被拒绝处理方法分享

外卖退款被拒绝怎么办？在饿了么点餐，订单总会不满意。如果是因为商家原因，我们可以实时申请退款。如果商家拒绝，可以请官方客服介入。下面是详细的处理方法。让我们一起来看看。

外卖退款被拒绝怎么办？

饿了么退款商家不同意可以采取以下措施：

第一种情况，

(1)如果商家不同意，首先要看订单是否已经在配送，如果已经在配送的路上。

(2)这种情况一般不同意，需要与商家协商。在这种情况下，我们应该尊重商家生产的食物，这会给商家造成一定的损失。

第二种情况，

(1)如果食物还没有制作出来，商家通常会同意此时申请退款。如果双方未达成协议，买方可以在卖方拒绝后申请客户服务干预，客户服务干预在退款细节页面。

(2)看看商家拒绝退款的情况。如果因为商家的菜品质量问题需要退款而被拒绝，可以选择客服仲裁。如果商家已经吃完饭，不想退货，商家可以拒绝。

饿了么退款商家不同意处理操作流程

饿了么，点外卖的时候因为一些原因需要取消订单，但是有些商家不允许取消订单。

1、首先打开手机里的饿了么。

2、进入饿了么后，点击右下角的(我的)选项。

3、打开个人主页后，需要下拉界面找到(我的客服)。

4、在客服界面上可以直接看到(商家拒绝取消订单怎么办)的问题，打开来看看。

5、从解决方案可以看出，在取消订单中直接点击(申请客服介入)，点击打开客服。

6、将客服界面中遇到的问题与官方进行反馈，使客服能够处理，完成。

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